Herzlich Willkommen bei Balu.Property®. Dieses Handbuch soll Sie durch die Abläufe und Funktionen in unserer Applikation führen. Als Erstes möchten wir Ihnen mit dieser Einführung einen Überblick verschaffen, was die Grundfunktionen von Balu.Property® betrifft.
Die Idee
Mit Balu.Property® wollen wir eine kostengünstige Plattform bereitstellen, welche die Immobilenverwaltung und all die damit verbundenen Aufwände vereinfacht. Es soll dabei allerdings nicht bei einem Werkzeug für Liegenschaftsverwaltungen bleiben. Wir wollen auch Eigentümer/innen, Bewohner/innen und Handwerksbetriebe mit ins Boot holen und somit allen Parteien eine Möglichkeit bieten, vereinfacht miteinander zu kommunizieren, Informationen und Dokumente zu teilen und z.B. Schadenfälle zu lösen.
Auch wenn der Funktionsumfang bereits sehr gross ist, steckt unsere Plattform in der derzeitigen Phase noch in den Kinderschuhen und wird laufend um weitere Funktionen erweitert oder verbessert. Wir sind deshalb jederzeit offen für alle Ihre Rückmeldungen, damit wir Balu.Property® zu dem Tool machen können, welches Sie optimal unterstützen kann. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Ein Werkzeug für Alle (die Benutzerrollen)
Der folgende Abschnitt soll Ihnen die verschiedenen Nutzerrollen näher bringen. Klicken Sie auf die jeweilige Rolle, um mehr darüber zu erfahren.
Registration / Zugang
Eigentümer/innen können sich selbst registrieren und müssen für die Verwendung von Balu eine Liegenschaft mit einem gültigen Abo erstellen (pro Liegenschaft steht ein Testzeitraum von 15 Tagen zur Verfügung).
Funktionsumfang
Nachfolgend eine Liste mit den verfügbaren Hauptfunktionen:
Registration / Zugang
Liegenschaftsverwaltungen können sich selbst registrieren. Im Unterschied zur Rolle des Eigentümers / der Eigentümerin, sind hier zwei Anwendungsfälle möglich:
- Die Verwaltung erstellt die Liegenschaft selbst: In diesem Fall trägt sie die Abo-Kosten pro Liegenschaft selbst. Die Preise sind identisch wie bei der Eigentümerschaft.
- Der Verwaltung werden die Administrationsrechte einer bestehenden Liegenschaft in Balu.Property® übertragen: In diesem Fall werden die Abo-Kosten durch die Eigentümerschaft getragen.
Funktionsumfang
Nachfolgend eine Liste mit den verfügbaren Hauptfunktionen:
Registration / Zugang
Bewohner/innen können sich nicht selbsständig bei Balu.Property® registrieren, sondern müssen für die Benutzung eingeladen werden. Dies geschieht durch eine Eigentümerschaft oder Liegenschaftsverwaltung, welche die Bewohnerinnen und Bewohner über das Vertragswesen zur Nutzung von Balu.Property® einladen.
Balu.Property® kennt zwei Arten von Bewohner/innen: Mieterschaft und Objekteigentümerschaft. Diese unterscheiden sich momentan aber nur durch ein paar vertragliche Einstellungen und nicht beim Funktionsumfang.
Wichtig: Die Nutzung von Balu.Property® ist für die eingeladenen Bewohner/innen natürlich kostenlos!
Funktionsumfang
Nachfolgend eine Liste mit den verfügbaren Hauptfunktionen:
Registration / Zugang
Handwerksbetriebe / Unternehmen können sich selbst registrieren, zur Nutzung von Balu.Property® eingeladen werden oder Schadenfälle (Tickets) mittels Gastzugang abwickeln.
Nebst dem kostenlosen Gastzugang per Browser, stehen Handwerksbetrieben eigene Abomodelle zur Verfügung. Die jeweiligen Abos richten sich nach Unternehmensgrösse und sind auf unserer Webseite ersichtlich.
Funktionsumfang
Nachfolgend eine Liste mit den verfügbaren Hauptfunktionen:
Registration / Zugang
Für die Rolle der Hauswartung kann man sich nicht selbst bei Balu.Property® registrieren, sondern man wird dafür von der Eigentümerschaft oder der Liegenschaftsverwaltung eingeladen.
Wichtig: Die Nutzung von Balu.Property® ist für die eingeladene Hauswartung natürlich kostenlos!
Funktionsumfang
Nachfolgend eine Liste mit den verfügbaren Hauptfunktionen:
